ข้อมูล
ประเภทใดบ้างที่เรา
ต้องการ
เพื่อ
สามารถให้บริการ
เว็บไซต์และเกม

·         หากคุณใช้เว็บไซต์ของเรา เราจำเป็นจะต้องรวบรวมที่อยู่อีเมลหรือ
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลอุปกรณ์ (ว่าคุณใช้อุปกรณ์ iOS หรือ Android และใช้อุปกรณ์รุ่นใด) และที่อยู่ IP ของคุณเพื่อให้คุณสามารถ
ลงทะเบียนล่วงหน้าสำหรับเกมได้

·         หากคุณลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้เกม เราจะต้องได้รับข้อมูลบางอย่างจากคุณเพื่อตั้งค่านี้ หากคุณลงทะเบียนบัญชี LEVEL INFINITE PASS ซึ่งรวมถึงชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมลด้วย โดยเราจะสร้าง Open ID ซึ่งเป็น ID ภายในสำหรับบัญชีของคุณ คุณอาจต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติม
เพื่อช่วยให้เราตั้งบัญชีของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการใช้งานเกมของคุณและ
เขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่

·         หากคุณเลือกตั้งค่าโพรไฟล์ของคุณโดยใช้บัญชีโซเชียลมีเดีย เราจะรวบ
รวมข้อมูลที่ผู้ให้บริการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณให้มาเพื่อสร้างโพรไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงชื่อ รูปโพรไฟล์ โทเค็นผู้ใช้ และ Open ID

·         เพื่อรักษาการทำงานที่ราบรื่นของเกม (ซึ่งรวมถึงกิจกรรมต่าง ๆ ตั้งแต่การ
แก้ไขข้อบกพร่องหรือกิจกรรมที่เป็นอันตรายไปจนถึงการปรับปรุงฟังก์ชัน
การทำงาน) เราจะประมวลผลข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่ายตามปกติ (เช่น ที่อยู่ IP ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลจําเพาะของอุปกรณ์ ตลอดจนตัวระบุที่สร้างโดยแอปและระบบปฏิบัติการ)

·         หากคุณต้องการติดต่อเรา เราจะเก็บข้อมูลบางประการไว้ (เช่น อีเมลของ
คุณ ภาพหน้าจอใด ๆ ที่คุณส่งถึงเรา) เพื่อให้สามารถตรวจสอบและตอบ
กลับข้อกังวลของคุณได้

ข้อมูล
เพิ่มเติม

เราจะนำ
ข้อมูลที่ได้
จากคุณไป
ใช้งาน
อย่างไร

·         เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ ช่วยให้คุณสามารถใช้เว็บไซต์และเกมได้ รวมถึงส่งมอบประสบการณ์เกมที่ตอบความต้องการของคุณ เปิดใช้งานการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้สำหรับเกม บันทึกความคืบหน้าของคุณ ติดตามการทำงานของเกมว่าดำเนินไปอย่างปลอดภัย แก้ไขข้อบกพร่อง เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงเกม ปกป้องผู้ใช้ ตรวจสอบโครงการริเริ่มทางการตลาดของเรา เปิดใช้งานธุรกรรม แก้ไขข้อสงสัยของผู้ใช้ ส่งข่าวสารและอัปเดตเกี่ยวกับเกมโดยได้รับความยินยอมจากคุณ รวมถึงเพื่อเป็นการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและใช้บังคับสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา

ข้อมูล
เพิ่มเติม

เราเผยแพร่ข้อมูลของ
คุณกับใครบ้าง

·         เราใช้บุคคลภายนอกและทำงานร่วมกับเราในเครือของเราเพื่อช่วยให้เรามอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ (เช่น ความจำเป็นในการสำรองข้อมูลความคืบหน้าของคุณ รวมถึงการประมวลผลการชำระเงิน การสำรวจ และการทำการตลาดของเรา)

·         ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกทั้งหมดที่ให้บริการแก่เราถูกห้ามไม่ให้เก็บรักษา ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ใด ๆ ก็ตาม ยกเว้นในกรณีที่จําเป็นสำหรับเกม (เช่น เพื่อให้บรรลุจุดประสงค์ที่อธิบาย
ไว้ข้างต้น)

·         ในบางกรณี เราอาจถูกศาลกำหนดหรืออยู่ภายใต้ข้อผูกพันตามกฎหมาย (เช่น หมายค้นหรือหมายศาลที่ถูกต้อง) เพื่อเปิดเผยข้อมูลบางประการ

ข้อมูล
เพิ่มเติม

เรานำข้อมูลของคุณไปประมวลผล ณ ที่ใด

·         ตามสัญญาของเราที่มีกับคุณ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลนอกสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่เพื่อจุดประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

·         เรามีเซิร์ฟเวอร์สำหรับเว็บไซต์ในสิงคโปร์และสหรัฐอเมริกา และเซิร์ฟเวอร์สำหรับเกมในเยอรมนี ญี่ปุ่น สาธารณรัฐเกาหลี สิงคโปร์ และสหรัฐอเมริกา เซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณและการใช้งานเกมของคุณจะอยู่ภายใต้บังคับ
อยู่กับตำแหน่งของคุณ นอกจากนี้เรายังมีทีมสนับสนุน วิศวกร และทีมอื่น ๆ ที่สนับสนุนเว็บไซต์และเกม รวมถึงทีมจากสิงคโปร์ด้วย

·         สำหรับผู้ใช้จาก EEA/UK การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างเราในเครือของเราไปยังบุคคลภายนอกจะใช้มาตรการป้องกันที่ใช้บังคับ เช่น การรวมข้อสัญญาตามมาตรฐาน การได้รับความยินยอมจากคุณล่วงหน้า หรือการคำนึงถึงการประเมินความเพียงพอ

ข้อมูล
เพิ่มเติม

ข้อมูลของ
คุณถูกเก็บรักษาไว้
นานเท่าใด

·         เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดหรืออนุญาตเป็นอย่างอื่น เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณเอาไว้ในช่วงระยะเวลาที่คุณยังใช้บัญชีของคุณกับเกมนี้อยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อบรรลุจุดประสงค์ในการเก็บรวบรวม (ตามที่อธิบายไว้เพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้) จากนั้น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นนิรนามตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อมูล
เพิ่มเติม

ฉันจะใช้
สิทธิ์ในการ
เป็นเจ้าของข้อมูลของ
ฉันได้
อย่างไร

·         เขตอำนาจศาลบางแห่งให้สิทธิ์เฉพาะแก่ผู้ใช้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลของพวกเขา ดังนั้นคุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูลของคุณ หรือลบข้อมูลของคุณ หรือจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ

ข้อมูล
เพิ่มเติม

เราจะแจ้ง
ให้คุณ
ทราบถึง
การเปลี่ยนแปลง
อย่างไร

·         การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวจะถูกโพสต์ที่นี่ นอกจากนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูล
เพิ่มเติม

เรานำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ:

อายุขั้นต่ำของผู้ใช้งาน

ออสเตรเลีย

18

บราซิล

18

โคลอมเบีย

18

กัมพูชา

18

แคนาดา

13

เขตเศรษฐกิจยุโรป

16

ญี่ปุ่น

18

เม็กซิโก

18

นิวซีแลนด์

16

ฟิลิปปินส์

18

สิงคโปร์

13

แอฟริกาใต้

18

เกาหลีใต้ (มือถือและเว็บไซต์)

14

เกาหลีใต้ (พีซี)

18

สวิตเซอร์แลนด์

16

ไทย

20

สหราชอาณาจักร

13

สหรัฐอเมริกา

13

ข้อมูลส่วนบุคคล

การใช้งาน

มูลฐานทางกฎหมาย (หากมี)

สำหรับเว็บไซต์

ข้อมูลอุปกรณ์: ว่าคุณใช้อุปกรณ์ iOS หรือ Android และใช้อุปกรณ์รุ่นใด ที่อยู่ IP

เรานำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ดังต่อไปนี้เพื่อ 

·         อนุญาตให้คุณลง
ทะเบียนล่วงหน้าสำหรับ
เกมได้

·         แจ้งให้คุณทราบว่าคุณ
ลงทะเบียนเกมสำเร็จ
หรือไม่ และ

·         แจ้งให้คุณทราบเมื่อเกมพร้อมให้ดาวน์โหลด

จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของเราเพื่อให้คุณใช้งานเกมได้

ที่อยู่อีเมล (ทุกภูมิภาค ยกเว้นสาธารณรัฐเกาหลี) หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (สาธารณรัฐเกาหลีเท่านั้น) (ไม่บังคับ)

สำหรับการส่งข่าวสาร กิจกรรม และรายการส่งเสริมบริการที่เกี่ยวข้องกับเกม

เราจะจัดเก็บรวบรวมและ
ใช้ข้อมูลดังกล่าวต่อเมื่อ
ได้รับความยินยอมจาก
คุณ

ที่อยู่อีเมล (ประมวลผลโดย LEVEL INFINITE PASS หากคุณเลือกที่จะเข้าสู่ระบบผ่านบัญชี LEVEL INFINITE PASS ของคุณและเข้าร่วมในกิจกรรมเกม)

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LEVEL INFINITE PASS สามารถดูได้ที่: https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html

หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมเกม เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจกจ่ายรางวัล

จำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณเพื่อจัดกิจกรรมเกม

ข้อมูลการลบบัญชี (เว็บไซต์): ประเทศ/ภูมิภาค ชื่อผู้ติดต่อ ชื่อเล่น รหัสผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล เซิร์ฟเวอร์ ระดับ

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถลบบัญชีของคุณตามคำขอของคุณ

จำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณเพื่อลบบัญชีของคุณตามคำขอของคุณ

สำหรับเวอร์ชั่น PC, เวอร์ชั่นมือถือ และเวอร์ชั่นเว็บไซต์ของเกม

ข้อมูลที่คุณแจ้งให้ทางเราทราบ (ไม่ว่าจะแจ้งโดยตรงหรือแจ้งผ่านบุคคลภายนอก) 

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้เยี่ยมชม: รหัสผู้เยี่ยมชม, Open ID

เราจะใช้ข้อมูลนี้สร้างบัญชี
เกมของคุณตามที่คุณได้ร้องขอ

จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของเราเพื่อให้คุณใช้งานเกมได้

ข้อมูลโซเชียลมีเดีย (หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย โดยใช้เครือข่ายดังต่อไปนี้)

·         ผ่าน Facebook: ชื่อ, Facebook, UID, ชื่อ, รูปโพรไฟล์, โทเค็นผู้ใช้, Open ID, โทเค็นสำหรับธุรกิจ

·         ผ่าน Google: ID ผู้ใช้งาน Google, ชื่อเล่น, รูปโพรไฟล์, โทเค็นผู้ใช้, Open ID

·         ผ่าน Twitter: รหัสผู้ใช้ Twitter, ชื่อเล่น, รูปโพรไฟล์, โทเค็นผู้ใช้, และ Open ID

·         ผ่าน Line: ID ผู้ใช้ Line, ชื่อเล่น, รูปโพรไฟล์, โทเค็นผู้ใช้, Open ID

·         ผ่าน Apple: ID ผู้ใช้ Apple, ชื่อเล่น, รูปโพรไฟล์, โทเค็นผู้ใช้, Open ID

เราจะใช้ข้อมูลนี้สร้างบัญชี
ของคุณสำหรับใช้งานเกม
ตามที่คุณได้ร้องขอ

จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของเราเพื่อให้คุณใช้งานเกมได้

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีLEVEL INFINITE PASS  (หากคุณเลือกที่จะเข้าสู่ระบบผ่านบัญชี LEVEL INFINITE PASS): UID, โทเค็น, อีเมล, ชื่อผู้ใช้

https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อเชื่อมโยงบัญชีเกมของคุณกับบัญชี LEVEL INFINITE PASS ของคุณตามคําขอของคุณ

จําเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณเพื่อจัดหาเกม

ชื่อเล่นที่แฮช

หากบัญชีของคุณถูกกำหนดให้ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเราหรือพบว่าดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท สร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือคล้ายกัน และส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับ เราอาจเผยแพร่ชื่อเล่นของคุณในเวอร์ชันแฮช เว็บไซต์และในเกม (รวมถึงผ่านป๊อปอัปในเกม)

ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับรองความปลอดภัยของบริการของเรา และเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรมภายในเกม รวมถึงการแจ้งให้ผู้เล่นรายอื่นทราบหากผู้เข้าร่วมถูกลบออกเนื่องจากพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อมูลการส่งอีเมล: ที่อยู่อีเมล

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งการแจ้ง
เตือนถึงคุณเพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างบัญชีเกม
ของคุณ (เช่น รหัสยืนยัน) และเพื่อขอรับความยินยอม
จากผู้ปกครองในการเข้าร่วม
เกม (หากเกี่ยวข้อง)

จำเป็นต้องทำสัญญากับ
คุณเพื่อให้บริการเกมและส่งรหัสยืนยัน

ข้อมูลสนับสนุนลูกค้า

·         บัญชีผู้ใช้เกมและข้อมูลการติดต่อ (รวมถึงชื่อเล่นและไอคอนผู้ใช้ของคุณ Open ID, APPID, ประเทศที่คุณเลือกระหว่างการลงทะเบียน, ช่องเข้าสู่ระบบและรหัสช่อง, ชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียน, บัญชีโซเชียล, โทรศัพท์มือถือ, เวลาลงทะเบียน, ระดับ, ที่อยู่อีเมลและอีเมล รหัสยืนยัน);

·         ข้อมูลการตรวจสอบสถานะการเข้าสู่ระบบ;

·         ข้อมูลอุปกรณ์;

·         ข้อมูลเกม: ข้อมูลตัวละครในเกม (รวมถึงชื่อบทบาทและ ID บทบาทของคุณ ข้อมูลและบันทึกเกม ความถี่ของเวลาเล่น ประวัติเกม) และข้อมูลในเกม (รวมถึงไอเท็ม ข้อมูลการซื้อและการเติมเงิน บทลงโทษ กิจกรรม เกม จับคู่ข้อมูลเพื่อนในเกม);

·         ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ID อุปกรณ์และที่อยู่ IP (ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ทั่วไปที่สูญเสียบัญชีของตน)

·         ข้อมูลบันทึกการบริการลูกค้า (รวมถึง Open ID วันที่ตั๋ว ประเภทคำขอ)

·         รายละเอียด/ข้อมูลอื่นๆ (รวมถึงเอกสาร/สื่อใดๆ) ที่คุณเลือกที่จะมอบให้เราโดยเป็นส่วนหนึ่งของตั๋ว คำถามหรือบทวิจารณ์ และข้อมูลติดต่อของคุณ

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหา เช่น การบรรเทาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและจุดบกพร่อง และปรับปรุงบริการของเรา

จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของเราเพื่อให้คุณใช้งานเกมได้

ข้อมูลรายงานผู้ใช้: ข้อมูลของผู้ใช้ที่รายงานและผู้ใช้ที่รายงาน คำอธิบายรายงาน ข้อมูลการแข่งขันเกม การลงโทษหรือข้อจำกัดในการเล่นเกม ข้อมูลการแชทในเกม (ในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับรายงาน) เวลาในการประมวลผลรายงาน ผลการประมวลผลรายงาน และเหตุผล

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบรายงานและการร้องเรียน และพิจารณาว่าผู้ใช้ที่ถูกรายงานโกงในเกมหรือละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการหรือไม่

ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับรองความปลอดภัยของบริการของเรา และเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรมภายในเกม

ข้อมูลการสำรวจ (ผ่าน IMUR) (ข้อมูลที่รวบรวมได้) (ไม่บังคับ):

·         ผ่านลิงก์: อายุ เพศ รายได้ การศึกษา (ไม่บังคับ) ความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับประสบการณ์การเล่นเกมและพฤติกรรมการเล่นเกม

·         ในแอป: อายุ เพศ รายได้ การศึกษา (ไม่บังคับ) ความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับประสบการณ์การเล่นเกมและพฤติกรรมการเล่นเกม ID ผู้ใช้ และ Open ID

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจผู้ใช้ของเราให้ดียิ่งขึ้นและเพื่อปรับปรุงการเกมโดยได้รับความยินยอมจากคุณ

เราจะจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความผิดพลาด

สำหรับเวอร์ชันมือถือ: ID ผู้ใช้, IDFV, ตัวระบุอุปกรณ์, ข้อมูลอุปกรณ์, ที่เก็บข้อมูล, สถานะเครือข่าย, บันทึก, เวลาเริ่มต้น, ที่ตั้งประเทศ IP, ข้อมูลข้อยกเว้น

สำหรับเวอร์ชันพีซี: ID ผู้ใช้, ที่อยู่ Mac ของพีซี, ชื่อระบบปฏิบัติการ, ชื่อกราฟิกการ์ด, หน่วยความจำเครื่อง, ความละเอียด, เวลาเริ่มต้น, ตัวระบุอุปกรณ์, ที่ตั้งประเทศ IP, ข้อมูลข้อยกเว้น, CPU, GPU และข้อมูลระบบ, ที่เก็บข้อมูล, สถานะเครือข่าย, บันทึก

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาข้อขัดข้อง

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงเกมถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

ข้อมูลที่ได้จากการใช้งานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเกม

XWID: XWID ของคุณที่เราสร้างขึ้น

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อการเข้าสู่
ระบบของผู้เยี่ยมชมและการ
แก้ไขปัญหา

การใช้ตัวระบุนี้เพื่อเข้าสู่
ระบบและแก้ไขปัญหา
ของผู้เยี่ยมชมเป็น
ผลประโยชน์โดยชอบ
ด้วยกฎหมายของเรา

ที่อยู่ IP

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณใช้
งานเกมและเชื่อมต่อกับ
เซิร์ฟเวอร์ของเราได้

จำเป็นต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของเราเพื่อให้คุณใช้งานเกมได้

ข้อมูลการรายงานข้อมูลทั่วไป: ID เกม, แหล่งที่มาของไคลเอ็นต์, รหัสเซสชัน, เวลาของกิจกรรม, IP ไคลเอ็นต์, ประเทศ, จังหวัด, เมือง, รหัสผู้ให้บริการ, Open ID, ชื่อกิจกรรม, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชัน OS, เวอร์ชัน SDK, ประเภทเครือข่าย, ID ชุดข้อมูล, เวอร์ชันแอป, ID ช่องล็อกอิน, รุ่นอุปกรณ์, แบรนด์อุปกรณ์, ความกว้าง
ของหน้าจอ, ความสูงของหน้าจอ, ชื่อ CPU, คอร์ของ CPU, ความถี่ของ CPU, ชื่อ GPU, ROM ทั้งหมด, ภาษาของระบบ

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์ในการวิเคราะห์ข้อมูล

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อ
จุดประสงค์ในการ
วิเคราะห์เกมเพื่อ
ตรวจสอบการทำงานของเกมเป็นผลประโยชน์ที่
ชอบด้วยกฎหมายของเรา

ข้อมูลการแจ้งเตือน / ประกาศในเกม: Open ID

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งการแจ้ง
เตือนในเกมและประกาศเกี่ยวกับเกมให้กับคุณ

เราจะส่งการแจ้งเตือน
เกี่ยวกับเกมให้กับคุณ
โดยได้รับความยินยอม
จากคุณ

ข้อมูลการตรวจสอบข้อมูล: รหัสข้อผิดพลาด, ข้อความแสดงข้อ
ผิดพลาด, ชื่อ SDK, เวอร์ชัน SDK, URL คำขอ, เนื้อหาการตอบสนอง, ID ลำดับ, สเตจ, บันทึก, ข้อมูลทั่วไปสำหรับการ
รายงานข้อมูล

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ไขจุดบกพร่อง และเพื่อทำความเข้าใจถึงประสิทธิภาพและการปฏิสัมพันธ์ของ SDK ของเรา

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและตรวจสอบประสิทธิภาพของ SDK ถือเป็นเป็นผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

ข้อมูลการแจ้งเตือนของระบบ: โทเค็นอุปกรณ์และโทเค็น FCM (ข้อความ
คลาวด์ของ Firebase)

ไม่สามารถใช้ได้กับเวอร์ชันของเว็บไซต์

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบบนอุปกรณ์ของคุณ
เกี่ยวกับเกม

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเกมถือ
เป็นผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

ข้อมูลการปฏิบัติตาม:

·         สำหรับการยืนยันอีเมล: Open ID, โทเค็น, ภูมิภาค, ชื่อผู้ใช้, อีเมล

·         สำหรับการตรวจสอบบัตรเครดิต: open ID, โทเค็น, ภูมิภาค, ชื่อผู้ใช้, หมายเลขบัตรเครดิต, วันหมดอายุ, CVC, นามสกุล, ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันสิทธิ์ในการเข้าร่วมเกม

การตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎการ
กำหนดอายุที่ใช้บังคับ ถือเป็นผลประโยชน์โดย
ชอบด้วยกฎหมายของเรา

ข้อมูลเกม (รวมถึงข้อมูลบันทึก):

·         Open ID

·         ที่อยู่ IP

·         รหัสบทบาท, บัญชีเกม, ชื่อเล่นของผู้ใช้, รหัสประเทศ, เวอร์ชันระบบอุปกรณ์, แบรนด์อุปกรณ์, IDFV, รุ่นอุปกรณ์, ผู้ผลิตอุปกรณ์, ชื่ออุปกรณ์, ความละเอียดหน้าจอ, การวางแนวหน้าจอ, รุ่น CPU, ข้อมูลหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU), RAM, ไคลเอ็นต์ IP ส่งออก, หน่วยความจำโทรศัพท์, รหัสการเข้าสู่ระบบช่อง, ชื่อผู้ให้บริการ, ประเภทเครือข่าย, ความแรงของสัญญาณ และการรายงานข้อมูลที่ฝังอยู่

·         สถิติการเล่นเกม (รวมถึงระดับของ
ผู้เล่นและประสิทธิภาพในเกม)

·         ข้อมูลเกมจาก Unity 3D: (สำหรับ Android) แฮช Android ID, (สำหรับ IOS) IDFV

เรานำข้อมูลดังกล่าวไปใช้
ดังต่อไปนี้:

·         เพื่อเก็บรักษาบันทึกการ
เข้าสู่ระบบและการ
ดำเนินการของบัญชีผู้ใช้

·         เพื่อพัฒนาปรับปรุงเกม

·         เพื่อจุดประสงค์ด้านการ
รักษาความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน

·         เพื่อข้อเสนอแนะและ
ข้อมูลเกี่ยวกับการเล่น
เกมและความคืบหน้า และ

เพื่อติดตามการกำหนด
ค่าผู้ใช้ที่ออกจากระบบ
ระหว่างแอปที่มีคีย์
ลายมือชื่อเดียวกันและ
เพื่อจุดประสงค์ในการ
ต่อต้านการฉ้อโกง

Open ID: การระบุบันทึกของผู้ใช้ จัดเก็บข้อมูลเกม (รวมถึงระดับและความคืบหน้า) และอนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมนั้น เป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา

ที่อยู่ IP: จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญา เนื่องจากอนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกม

ข้อมูลเกมและสถิติการเล่นเกมอื่น ๆ: จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเราในการให้บริการเกม

ข้อมูลความผิดพลาด (BUGLY):

·         สำหรับ Android: ชื่ออุปกรณ์, รุ่นอุปกรณ์, หน่วยความจำโทรศัพท์, อัตราการใช้งาน CPU, รุ่น CPU, เวอร์ชันระบบของอุปกรณ์, แบรนด์อุปกรณ์, ROM, RAM, สถาปัตยกรรม CPU, สถานะรูท, พื้นที่ว่างในการ์ด SD ภายนอกที่เหลืออยู่, หน่วยความจำที่เหลือ, ไม่ว่าจะใช้โปรแกรมจำลอง, ข้อมูลกระบวนการทำงาน เวลาของระบบ XWID ชื่อกระบวนการ ประเภทเครือข่าย เวอร์ชันแอปพลิเคชัน ชื่อแพ็คเกจแอปพลิเคชัน เวอร์ชัน SDK หมายเลขเวอร์ชัน SDK / ชื่อ
แอปพลิเคชันและหมายเลขเวอร์ชัน

·         สำหรับ iOS: ชื่ออุปกรณ์, รุ่นอุปกรณ์, หน่วยความจำโทรศัพท์, อัตราการใช้งาน CPU, รุ่น CPU, เวอร์ชันระบบของอุปกรณ์, ROM, RAM, สถาปัตยกรรม CPU, สถานะรูท, หน่วยความจำที่เหลือ, ไม่ว่าจะใช้โปรแกรมจำลอง, ข้อมูลกระบวนการทำงาน, เวลาของระบบ, ชื่อกระบวนการ, ประเภทเครือข่าย, เวอร์ชันแอปพลิเคชัน, ชื่อแพ็คเกจแอปพลิเคชัน, เวอร์ชัน SDK, หมายเลขเวอร์ชัน SDK / ชื่อแอปพลิเคชันและหมายเลขเวอร์ชัน, IDFV

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ปัญหา
ข้อขัดข้องและปรับความเข้ากันได้ให้เหมาะสม

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อรับรองความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของเกมถือเป็น
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วย
กฎหมายของเรา

ข้อมูลแชท (ข้อความฟรี):

ข้อมูลแชท: Open ID

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่ออำนวยความสะดวกในการโพสต์เพื่อสื่อสารของท่านกับผู้ใช้รายอื่น

จำเป็นต้องทำสัญญากับ
คุณเพื่อให้บริหารเกมและเปิดใช้งานการสื่อสาร
ระหว่างผู้ใช้

ข้อมูลบริการวิเคราะห์ (APAS): ภูมิภาคของผู้ใช้ (ประเทศ, จังหวัด, เมือง, ID ผู้ให้บริการ, ภูมิภาค, ที่อยู่ IP) ข้อมูลอุปกรณ์ (เวอร์ชันแอปพลิเคชัน, ID
แอปพลิเคชัน, ข้อมูลแบตเตอรี่, ความแรงของ WiFi, พื้นที่ว่าง, ประเภทเครือข่าย, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ, ชื่อระบบ
ปฏิบัติการ, ผู้ให้บริการ, รหัสประเทศ, ภาษาของอุปกรณ์, ความละเอียดของอุปกรณ์, แบรนด์, ผู้ผลิต, รุ่นอุปกรณ์, RAM, ROM และ CPU ข้อมูล, ข้อมูล GPU, ข้อมูลเฟรมเกม, ความแรงของสัญญาณมือถือ, เวลาเดินทางไปกลับของเครือข่าย, รับ/ส่งไบต์ของเครือข่าย, ข้อมูลเหตุการณ์ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ/ชำระเงิน, XWID, ความล่าช้าของเครือข่าย, อัตราการสูญหายของกลุ่มข้อมูล, จำนวนแอป Android)

เราใช้ข้อมูลนี้สำหรับข้อเสนอแนะและการวิเคราะห์การเล่นเกมเพื่อพัฒนาปรับปรุง
ประสบการณ์เกม

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ข้อ
เสนอแนะและข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นเกมและความคืบหน้าเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ
เรา

การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อรายงานสถิติ
สำคัญจากกระบวนการล็อกอินและ
อัปเดตเกม: ชื่อกิจกรรม หมายเลขสเตจ ชื่อสเตจ สถานะสเตจ รหัสข้อผิดพลาด
ของสเตจ json พิเศษ เวลาสเตจ

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำความ
เข้าใจอัตราความสำเร็จของ
กระบวนการเข้าสู่ระบบและ
อัปเดต

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจอัตราความสำเร็จของกระบวนการเข้าสู่ระบบ (และตำแหน่งที่ผู้ใช้ออกจากระบบ) รวมถึงกระบวนการอัปเดต (ไม่ว่ากระบวนการอัปเดตเกมจะประสบความสำเร็จหรือไม่ก็ตาม) ถือเป็นเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา

ข้อมูลการลบบัญชี (H5): อีเมล ภูมิภาค Open ID โทเค็นผู้ใช้

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณ
สามารถลบบัญชีของคุณได้
ตามคำขอของคุณ

จำเป็นต้องทำสัญญากับ
คุณเพื่อลบบัญชีตาม
คำขอของคุณ

ข้อมูลการชำระเงิน: Open ID, ประเทศ, รหัสบทบาท, รุ่น CPU, รุ่นอุปกรณ์, สกุลเงิน, เวอร์ชัน SDK, เวอร์ชัน
แอปพลิเคชัน, ประเภทเครือข่าย, IDFV, จำนวนเงินที่ซื้อ

ไม่สามารถใช้ได้กับเวอร์ชันของเว็บไซต์

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณ
สามารถใช้ฟังก์ชันการชำระ
เงินในเกมได้

จำเป็นต้องทำสัญญากับ
คุณในการให้บริการเกม จัดหาข้อมูลเกี่ยวกับ
ประวัติการซื้อของคุณ และเพื่อกู้คืนรายการที่ซื้อ

ข้อมูลที่เกี่ยวกับความปลอดภัย: รายการซอฟต์แวร์ที่แฮ็กหรือฉ้อโกง, ข้อมูลหน้าจอในเกม, การตั้งค่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์, ข้อมูลอุปกรณ์รวมถึงแบรนด์โทรศัพท์มือถือ, รุ่น, โครงสร้าง CPU, รุ่น CPU, เวอร์ชันเคอร์เนล, ความละเอียด, แพ็คเกจแอปพลิเคชันของซอฟต์แวร์แฮ็ก, หน่วยความจำที่ใช้งานได้, จุดเชื่อมต่อ
Wi-Fi, รายการ APK ที่ติดตั้งและแอปที่กำลังทำงานอยู่, สถานะเจลเบรก (iOS)

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อรับรอง
ความปลอดภัยของบริการ
เกม (เช่น ผ่านฟังก์ชัน
ป้องกันการฉ้อโกง)

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อ
ตรวจจับและป้องกันการ
ฉ้อโกงในเกมเป็นผล
ประโยชน์ที่ชอบด้วย
กฎหมายของเรา

การวิเคราะห์ข้อมูล/ข้อมูลโปรไฟล์ (PSM): อีเมล

ฟังก์ชันนี้เกี่ยวข้องกับการระบุแหล่งที่มาของโฆษณา และทีม UA จะใช้ที่อยู่อีเมลที่รวบรวมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาของผู้ใช้

การรวบรวมที่อยู่อีเมลเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ iOS เท่านั้น และจุดข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการประมวลผลและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Firebase

ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราที่จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของโฆษณาของเราและเพื่อมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีขึ้น

สำหรับเวอร์ชัน PC เท่านั้น

ข้อมูลการชำระเงิน (Midasbuy): รายการที่ซื้อและค่าใช้จ่าย, เวลา, วันที่และสกุลเงินที่ซื้อ, รหัสคำสั่งซื้อ, Open ID, รหัสผู้เล่น, ประเทศ, ยอดคงเหลือในบัญชีเกม, และประวัติการซื้อ

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณ
สามารถใช้ฟังก์ชันการชำระ
เงินในเกม PC ได้

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถชำระเงินในเกม และตรวจสอบประวัติการซื้อของคุณเพื่อกู้คืน
รายการที่ซื้อ เป็น
ผลประโยชน์โดยชอบ
ด้วยกฎหมายของเรา

การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์สถิติ
การได้มาซึ่งผู้ใช้งาน: ตัวแทนผู้ใช้ (เช่น Safari หรือ Chrome หรือ Mozille หรือ IE) PC UUID, เขตเวลา, ความละเอียด, ที่อยู่ IP, ภาษา (และข้อมูลทั่วไปอื่น ๆ สำหรับการรายงานข้อมูล)

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์
กระบวนการได้มาซึ่งผู้ใช้และทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดเกมมาจากที่ใด (Facebook, Google, Steam, Epic เป็นต้น)

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำ
ความเข้าใจกระบวนการ
ได้มาซึ่งผู้ใช้ เป็นผล
ประโยชน์ที่ชอบด้วย
กฎหมายของเรา

ข้อมูลเกมจาก Unity 3D: PC UIID

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามการกำหนดค่าผู้ใช้ที่ออกจาก
ระบบระหว่างแอปที่มีคีย์ลายมือชื่อเดียวกันและเพื่อ
จุดประสงค์ในการต่อต้านการฉ้อโกง

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อป้องกันการโกงและทำความ
เข้าใจการตั้งค่าของผู้ใช้ เป็นผลประโยชน์ที่ชอบ
ด้วยกฎหมายของเรา

ข้อมูลความผิดพลาด (BUGLY):

ที่อยู่ Mac PC, การ์ดแสดงผล, GPU, CPU, หน่วยความจำกายภาพ, หน่วยความจำเสมือน, GUID ที่สร้างโดยสุ่มของ API ระบบ, ชื่อกระบวนการ, เวอร์ชันของแอปพลิเคชัน, เวอร์ชัน SDK, ข้อมูล SDK, การรายงานข้อมูลที่ฝัง, ความละเอียด, ไฟล์ดัมพ์

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ปัญหา
ข้อขัดข้องและปรับความเข้ากันได้ให้เหมาะสม

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อรับรองความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของเกมถือเป็น
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วย
กฎหมายของเรา

ข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนด (สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีที่อยู่ในสาธารณรัฐเกาหลี): open ID, โทเค็น, ภูมิภาค, ที่อยู่อีเมลของผู้ปกครอง, การจำกัดเวลาการเล่นในช่วงสุดสัปดาห์, การจำกัดเวลาการเล่นในวันธรรมดา, ชื่อเล่น, เวลาเข้าสู่ระบบ (ชั่วโมงต่อเดือน), กิจกรรมการชำระเงิน ในเกมส์

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับเกม

ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎการจำกัดอายุที่บังคับใช้และกฎระเบียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกม

สำหรับเวอร์ชันมือถือและเวอร์ชันเว็บไซต์เท่านั้น

ข้อมูลการวิเคราะห์/การทำโพรไฟล์ (Appsflyer):

·         ข้อมูลทางเทคนิค: ประเภทเบราว์เซอร์, ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์, CPU, ภาษาของระบบ, หน่วยความจำ, เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ, สถานะ Wi-Fi, การประทับเวลาและโซนเวลา, พารามิเตอร์การเคลื่อนไหวของอุปกรณ์และผู้ให้บริการ

·         ตัวระบุทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ตัวแทนผู้ใช้, IDFA, Google Advertising ID, Open ID

·         ข้อมูลการมีส่วนร่วม: การคลิกโฆษณาของลูกค้า, การแสดงโฆษณาที่เข้าดู, ผู้ชมหรือเซ็กเมนต์ที่มีการระบุแหล่งที่มาของแคมเปญโฆษณา, ประเภทของโฆษณาและหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชันที่แสดงโฆษณาดังกล่าว, หน้าเว็บบนเว็บไซต์ของลูกค้าที่ผู้ใช้ปลายทางเข้าชม URL จากเว็บไซต์ที่อ้างอิง, การดาวน์โหลดและการติดตั้งแอปพลิเคชัน, และการโต้ตอบอื่น ๆ, กิจกรรมและการดำเนินการอื่น ๆ ที่ลูกค้าเลือกที่จะวัดและวิเคราะห์ภายในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของตน (เช่น การเพิ่มลงในรถเข็น, การซื้อในแอป, การคลิก, เวลามีส่วนร่วม เป็นต้น)

·         รหัสอินสแตนซ์ Firebase ที่สร้างโดย Firebase และ Open ID จะได้รับการประมวลผลโดย Appsflyer

·         รหัสการติดตั้ง Firebase ที่สร้างโดย Firebase สำหรับการ
ติดตั้งแต่ละครั้งจะได้รับการประมวลผลโดย Appsflyer

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุแหล่ง
ที่มาของโฆษณา

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป: เรารวบรวมข้อมูลนี้ด้วยความยินยอมของคุณ

หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป: ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราที่จะดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำโปรไฟล์เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุแหล่งที่มาของโฆษณา เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ของเราโต้ตอบกับโฆษณาอย่างไร

เราใช้รหัสโฆษณาของ Google โดยได้รับความยินยอมจากคุณ

ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราที่จะใช้ Firebase Instance ID เพื่อเพิ่มอัตราการซื้อในเกมของผู้ใช้ใหม่ผ่านแพลตฟอร์มของ Google

ข้อมูลการวิเคราะห์/การทำโพรไฟล์ (Firebase):

·         การรวบรวมการใช้งาน Firebase ตามค่าเริ่มต้น: มิติข้อมูลอุปกรณ์ของผู้ใช้และเหตุการณ์ในแอป เช่น จำนวนผู้ใช้และเซสชัน, ระยะเวลาเซสชัน, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์, ภูมิศาสตร์, การเปิดใช้งานครั้งแรก, การเปิดแอป, การอัปเดตแอป, การซื้อในแอป

·         Firebase รวบรวมมิติข้อมูล
อุปกรณ์ต่อไปนี้: อายุ, App Store, เวอร์ชันแอป, ประเทศ, แบรนด์อุปกรณ์, หมวดหมู่อุปกรณ์, รุ่นอุปกรณ์, เวลาเปิดครั้งแรก, เพศ, ความสนใจ, ภาษา ใหม่/สร้างขึ้นแล้ว, เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

·         Firebase จะรวบรวมเหตุการณ์
ต่อไปนี้ในแอปโดยอัตโนมัติ: การวิเคราะห์โฆษณา เช่น การคลิกโฆษณา, การเข้าถึงโฆษณา, การแสดงโฆษณา, การสืบค้นโฆษณา, การวิเคราะห์แอปพลิเคชัน เช่น การใช้แอป, การล้างแอป, ข้อขัดข้องของแอป, การลบแอป, การวิเคราะห์การชำระเงินแอป, การอัปเดตแอปและการใช้การวิเคราะห์, การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เช่น การคลิกเว็บ, การดาวน์โหลดเบราว์เซอร์, การแจ้งเตือน, ความคืบหน้าของวิดีโอ, การวิเคราะห์การค้นหา

·         Ad ID และ IDFA

·         Firebase Instance ID และ Open ID

เราใช้ข้อมูลนี้สำหรับการ
วิเคราะห์ประสิทธิภาพของ
แอป

เราใช้ Firebase Instance ID เพื่อเพิ่มอัตราการซื้อใน
เกมของผู้ใช้ใหม่ผ่าน
แพลตฟอร์มของ Google

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป: เรารวบรวมข้อมูลนี้ด้วยความยินยอมของคุณ

หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป: การใช้ข้อมูลนี้เพื่อ
ตรวจสอบประสิทธิภาพ
ของโฆษณาของเราและ
เพื่อมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ดียิ่งขึ้น เป็นผล
ประโยชน์ที่ชอบด้วย
กฎหมายของเรา

ข้อมูลการวิเคราะห์/การทำโพรไฟล์ (Facebook):

·         ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่อีเมล และ
หมายเลขโทรศัพท์

·         ข้อมูลกิจกรรม: ข้อมูล เช่น การเยี่ยมชมไซต์, การติดตั้งแอป, การซื้อผลิตภัณฑ์, ข้อมูลที่รวบรวมและถ่ายโอนเมื่อผู้คนเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปด้วยการเข้าสู่ระบบ Facebook หรือ Social Plugins (เช่น ปุ่มถูกใจ (ปุ่ม Like)) ไม่รวมข้อมูลที่สร้างขึ้นเมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเราผ่านการเข้าสู่ระบบ Facebook, Social Plugins

·         ข้อมูลที่แฮช: รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์ในการได้มาซึ่งผู้ใช้และเพื่อ
ตรวจสอบประสิทธิภาพของ
โฆษณาของเรา

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป: เรารวบรวมข้อมูลนี้ด้วยความยินยอมของคุณ

หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป: การใช้ข้อมูลนี้เพื่อ
ตรวจสอบประสิทธิภาพ
ของโฆษณาของเรา รวมถึงเพื่อมอบ
ประสบการณ์การเล่นเกมที่ดียิ่งขึ้น เป็นผล
ประโยชน์ที่ชอบด้วย
กฎหมายของเรา

การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์สถิติการได้มาซึ่งผู้ใช้ (Google): ที่อยู่อีเมลที่แฮช

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์ในการได้มาซึ่งผู้ใช้และเพื่อ
ตรวจสอบประสิทธิภาพของ
โฆษณาของเรา

การใช้ข้อมูลนี้เพื่อ
ตรวจสอบประสิทธิภาพ
ของโฆษณาของเรา รวมถึงเพื่อมอบ
ประสบการณ์การเล่นเกมที่ดียิ่งขึ้น เป็นผล
ประโยชน์ที่ชอบด้วย
กฎหมายของเรา

สำหรับเวอร์ชันเว็บไซต์เท่านั้น

การเข้าสู่ระบบเกมบนคลาวด์ - ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของแขก ข้อมูลโซเชียลมีเดีย ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี LEVEL INFINITE PASS

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการ (ผ่านเวอร์ชันเว็บไซต์) ตามคำขอของคุณ

จำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณในการให้บริการเกม

ข้อมูลการจัดสรรทรัพยากรการเล่นเกมบนคลาวด์: ที่อยู่ IP, Open ID

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดสรรทรัพยากรคลาวด์หากคุณต้องการใช้บริการ

จำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณในการให้บริการเกม

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ประสิทธิภาพและการทำงานของบริการในเมืองหรือภูมิภาคของคุณ

ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการตรวจสอบการทำงานและปรับปรุงเกม

ข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้: เปิด ID และเวลาเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจำกัดเวลาหรือการขยายเวลาสำหรับการเล่นเกม และการจำกัดเวลาจะไม่ถูกหลีกเลี่ยง

ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับประกันความสมบูรณ์ของบริการโดยรับประกันว่าจะไม่มีการหลีกเลี่ยงขีดจำกัดเวลา

ข้อมูลระยะเวลาการเล่นเกมบนคลาวด์: (ผ่านคุกกี้) เวลาคงอยู่ในเซสชันเว็บเบราว์เซอร์ โทเค็น และคีย์โทเค็น

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดระยะเวลาการเล่นเกมของคุณ (เช่น ระยะเวลาที่คุณใช้ในการเล่นเกมจากเซิร์ฟเวอร์คลาวด์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดเกม) และเพื่อคำนวณเวลาที่เหลือที่คุณมี (ต่อวัน) ในการเล่นเกมจาก เซิร์ฟเวอร์คลาวด์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดเกม (ถ้ามี)

ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับประกันความสมบูรณ์ของเกมโดยรับประกันว่าจะไม่มีการหลีกเลี่ยงขีดจำกัดเวลา

ข้อมูลการสืบทอดระยะเวลาการเล่นเกมบนคลาวด์: Open ID

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจำกัดเวลาหรือการขยายเวลาสำหรับการเล่นเกม และการจำกัดเวลาจะไม่ถูกหลีกเลี่ยง

ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับประกันความสมบูรณ์ของเกมโดยรับประกันว่าจะไม่มีการหลีกเลี่ยงขีดจำกัดเวลา

จำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณเพื่อขยายเวลาสำหรับการใช้บริการจากเซิร์ฟเวอร์คลาวด์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดเกม

ข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดที่รวบรวมสำหรับเวอร์ชันมือถือยังใช้กับเวอร์ชันเว็บไซต์ด้วย ยกเว้นข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลการแจ้งเตือนของระบบ สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ทั้งหมด แทนที่จะประมวลผลข้อมูลของอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อใช้บริการเกม เฉพาะข้อมูลของอุปกรณ์เสมือนที่กำหนดให้คุณเท่านั้นที่จะถูกรวบรวม

โปรดดูการเปิดเผยที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่รวบรวมโดยเวอร์ชันมือถือ

โปรดดูการเปิดเผยที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่รวบรวมโดยเวอร์ชันมือถือ

ข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายการเก็บรักษา

ข้อมูลเว็บไซต์

1 ปี หลังจากการลงทะเบียนล่วงหน้าเสร็จสมบูรณ์ หากคุณร้องขอให้ลบข้อมูล ข้อมูลจะถูกลบภายใน 7 วัน หลังจากการร้องขอของคุณ

ที่อยู่อีเมล (ประมวลผลโดย LEVEL INFINITE PASS หากคุณเลือกที่จะเข้าสู่ระบบผ่านบัญชี LEVEL INFINITE PASS ของคุณและเข้าร่วมในกิจกรรมเกม)

เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการและลบออกภายใน 30 วัน หากคุณร้องขอให้ลบหรือหากบริการถูกปิดตัวลง

ข้อมูลการลบบัญชี (เว็บไซต์)

เก็บไว้เป็นระยะเวลาคูลดาวน์ 30 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบออกทันที

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี LEVEL INFINITE PASS

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้เยี่ยมชม

ชื่อเล่นที่แฮช

ข้อมูลบริการส่งอีเมล

XWID

ข้อมูลการรายงานข้อมูลทั่วไป

ข้อมูลการติดตามตรวจสอบข้อมูล

ข้อมูลเกม (รวมถึงข้อมูลบันทึก)

ข้อมูลบริการวิเคราะห์ (APAS)

การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อรายงานสถิติสำคัญจาก
กระบวนการเข้าสู่ระบบและการอัปเดตเกม

ข้อมูลด้านความมั่นคงปลอดภัย

ข้อมูลการชําระเงิน

ข้อมูลการชําระเงิน (Midasbuy)

การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์สถิติการได้มาซึ่งผู้
ใช้

ข้อมูลเกมจาก Unity 3D (สำหรับเวอร์ชัน PC)

ข้อมูลการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เข้าสู่ระบบการเล่นเกมบนคลาวด์

ข้อมูลการจัดสรรทรัพยากรการเล่นเกมบนคลาวด์

ข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้

ข้อมูลระยะเวลาการเล่นเกมบนคลาวด์

ข้อมูลการสืบทอดระยะเวลาการเล่นเกมบนคลาวด์

เก็บไว้ตลอดอายุการใช้เกม จากนั้นลบทิ้งภายใน 1 ปี หากคุณร้องขอให้ลบบัญชีหรือข้อมูล บัญชีหรือข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน หลังจากการร้องขอของคุณ

ข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนด: จะไม่มี
การเก็บข้อมูลบัตรเครดิตไว้ในเซิร์ฟเวอร์
ของเรา

ข้อมูลโซเชียลมีเดีย (หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียด้วย Facebook, Google, Twitter, Line, Apple)

จะมีการจัดเก็บ Open ID ไว้ตลอดอายุการใช้เกม จากนั้นลบทิ้งภายใน 1 ปี หากคุณร้องขอให้ลบบัญชีหรือข้อมูล บัญชีหรือข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน หลังจากการร้องขอของคุณ

ข้อมูลอื่นที่ไม่ใช่ Open ID จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 30 วันนับจากวันที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณครั้งล่าสุด

ที่อยู่ IP

ข้อมูลการแจ้งเตือนระบบ

ข้อมูลนี้จะไม่ถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ข้อมูลแชท (ข้อความฟรี)

ข้อมูลการแชทออนไลน์จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และเราจะไม่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา

สำหรับข้อมูลแชทออฟไลน์ 200 รายการ
ต่อกลุ่มแชท จะมีการเก็บไว้จนกว่าบันทึก
ผู้รับออฟไลน์จะกลับมาออนไลน์ หลังจาก
นั้นข้อมูลการแชทจะถูกลบออกจากแคช
ของเรา ข้อมูลแชทที่เก็บไว้จะถูกลบออกจากที่เก็บ
ข้อมูลแคชของเราภายใน 7 วัน

ข้อมูลการลบบัญชี (H5)

เก็บไว้เป็นช่วงเวลา 30 วันที่รอดำเนินการ หลังจากนั้นจะถูกลบออกทันที

ข้อมูลการแจ้งเตือน/ประกาศในเกม

30 วันหลังจากส่งการแจ้งให้ทราบ

ข้อมูลความผิดพลาด (BUGLY)

3 เดือน

ข้อมูลจากการสำรวจ

1 ปี หากคุณร้องขอให้ลบบัญชีหรือข้อมูล บัญชีหรือข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน หลังจากการร้องขอของคุณ

ข้อมูลสนับสนุนลูกค้า

สำหรับข้อมูลบันทึกการบริการลูกค้า: เก็บไว้จนกว่าเกมจะยุติลง หากคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วันหลังจากที่คุณร้องขอ

สำหรับข้อมูลเกม: ดำเนินการจนกว่าตั๋วสนับสนุน คำถาม หรือบทวิจารณ์จะได้รับการแก้ไขหรือเสร็จสมบูรณ์

สำหรับข้อมูลสนับสนุนลูกค้า (นอกเหนือจากข้อมูลบันทึกการบริการลูกค้าและข้อมูลเกม): 2 ปี (เว้นแต่คุณจะให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งในกรณีนี้ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบหลังจากตั๋วการสนับสนุน คำค้นหาหรือการตรวจสอบของคุณได้รับการแก้ไขหรือเสร็จสมบูรณ์) หากคุณร้องขอให้ลบ ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วันหลังจากที่คุณร้องขอ

ข้อมูลรายงานผู้ใช้

2 ปี (เว้นแต่คุณจะให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งในกรณีนี้ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบหลังจากรายงานหรือการร้องเรียนของคุณได้รับการแก้ไขหรือเสร็จสิ้น) หากคุณร้องขอให้ลบ ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วันหลังจากที่คุณร้องขอ

ข้อมูลการวิเคราะห์/การทำโพรไฟล์ (Facebook)

เก็บไว้ตลอดอายุการใช้เกม จากนั้นลบทิ้งภายใน 30 วัน หากคุณร้องขอให้ลบบัญชีหรือข้อมูล บัญชีหรือข้อมูลจะถูกลบภายใน 7 วัน หลังจากการร้องขอของคุณ

ข้อมูลการวิเคราะห์/การทำโพรไฟล์ (Firebase)

ข้อมูลการวิเคราะห์/การทำโพรไฟล์ (AppsFlyer)

เก็บไว้สูงสุด 14 เดือน

การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์สถิติการได้มาซึ่งผู้ใช้ (Google): ที่อยู่อีเมลที่แฮช

เก็บไว้ได้นานถึง 140 วัน

การวิเคราะห์ข้อมูล/ข้อมูลโปรไฟล์ (PSM)

ข้อมูลนี้จะไม่ถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา

Firebase Instance ID

เก็บไว้เป็นเวลา 24 เดือน

ข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนด (สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีที่อยู่ในสาธารณรัฐเกาหลี)

6 เดือนหลังจากการปิดเซิร์ฟเวอร์เกม หากคุณร้องขอให้ลบ ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วันหลังจากที่คุณร้องขอ

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความผิดพลาด

เก็บไว้ได้ 90 วัน

ขอบเขต
อำนาจศาล

ตัวแทน

ที่อยู่

รายละเอียดการติดต่อ

สหภาพ
ยุโรป

Proxima Beta Europe B.V.

Buitenveldertselaan 3-5

1082 VA Amsterdam

dpo@nikke-global.com

สหราช
อาณาจักร

Image Frame Investment (UK) Limited

4th Floor 80 Strand London WC2R 0RL

dpo@nikke-global.com

เกาหลี

Kite Bird Korea Yuhan Hoesa

25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), Korea

dpo@nikke-global.com

เซอร์เบีย

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia

local.representative@karanovicpartners.com

ไทย

บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จำกัด

T-One Building กรุงเทพ ประเทศไทย

dpo@nikke-global.com